| AleSat inicia ações do novo programa de qualidade dos combustíveis
Para auxiliar sua rede de revendedores e garantir ao público consumidor a oferta de produtos com excelência em qualidade e com padrões rigorosamente dentro das especificações exigidas, a AleSat lançou uma nova versão de seu Programa de Qualidade. O novo programa, “Ligado na Qualidade”, irá enfatizar a fiscalização e o auxílio aos revendedores no atendimento às normas da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP).
Com isso, a companhia pretende se manter nas primeiras colocações do ranking de qualidade mensalmente elaborado e divulgado pela ANP. “A nova edição do programa já começou no Estado de Minas Gerais. O objetivo é apoiar os revendedores e ajudá-los a cumprir um check-list capaz de atender às exigências da ANP e garantir a qualidade do combustível para o consumidor final”, afirma o vice-presidente da AleSat, Jucelino Sousa. Ele adianta, ainda, que o ciclo de visitas dos químicos deverá ser intensificado, para que sua presença seja mais constante nos postos.
O Programa de Qualidade consiste, inicialmente, na verificação dos combustíveis, por meio de vários testes, no momento do recebimento na base de distribuição. Os testes são feitos em laboratórios de análise de produtos, dotados de sofisticados instrumentos. Posteriormente, os postos revendedores são avaliados a partir de um check-list — no qual é apurado se a revenda realiza os testes obrigatórios e se é comprometida com a qualidade AleSat, entre outros pontos—, através de análises químicas dos produtos, treinamento de proprietários e funcionários sobre a importância da qualidade e do cuidado com as questões ambientais. Em seguida, os postos recebem um certificado e um selo de comprovação de qualidade em cada bomba de abastecimento.
O principal agente do programa continua sendo um laboratório móvel montado em uma van, que percorre os postos fazendo os testes necessários para constatar a qualidade dos combustíveis e dos outros serviços da rede. Segundo Sousa, a perspectiva é que 100% dos postos da Rede AleSat (1.100 ao todo) sejam atendidos e re-visitados pelo Programa até o final do ano, contando com a atuação de 12 instrutores. As primeiras visitas já começaram a acontecer no estado de Minas Gerais. “Também estamos adotando em toda a rede um marcador químico, que comprova a procedência e a qualidade do produto para o consumidor final”, afirma.
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